Оферта Wildberries №101 (1 сентября 2026): 5 больших изменений + БПЛА в форс-мажоре сохранены
Действующая оферта WB — №101 (в силе с 01.09.2026). Разбор 5 крупных изменений между №99 и №100/101: новая формула штрафа за задержку передачи (п. 4.4), новое основание для отказа от приёмки (п. 4.9 подпункт 8), новый штраф №26 в Перечне, обновлённые скидки за скорость (п. 12.7), новый раздел про экспортные операции (п. 13.16). БПЛА в форс-мажоре (п. 11.3.4.1) сохранены verbatim. Verified из PDF с seller.wildberries.ru/terms.
1 сентября 2026 г. · silvana · 10 мин чтения
Оферта Wildberries №101 (1 сентября 2026): 5 больших изменений + БПЛА в форс-мажоре сохранены
С 1 сентября 2026 в силе оферта №101. Между июльской №98 (в которой впервые появились БПЛА в форс-мажоре — разобрали её отдельно) и текущей версией прошло 3 обновления. В №100 (21 августа) и №101 (сегодня) WB ввёл 5 крупных изменений, затрагивающих штрафы за задержку передачи, основания для отказа от приёмки, коэффициенты за скорость передачи и — впервые — сопровождение экспорта.
Разбираем каждое изменение verbatim из PDF оферты и Перечня штрафов. Все цитаты — из документов seller.wildberries.ru/terms, скачанных 1 сентября 2026.
Проверить самому: seller.wildberries.ru/terms → страна «Россия» → «Скачать». Актуальная — №101. Кнопка «Показать архивные оферты» откроет №98, №99, №100 и все более ранние.
Про marketplacecard.ru — сервис для генерации SEO-карточек WB под конкретную нишу на основе реальных данных о твоей категории. Первые 5 описаний бесплатно по промокоду BLOG — попробовать: marketplacecard.ru.
Хронология за 2 месяца — 4 версии оферты
Скачали и проверили все 4 версии с seller.wildberries.ru/terms:
| Версия | Срок действия | Ключевое |
|---|---|---|
| №98 | 07.07.2026 – 19.07.2026 | Впервые появился п. 11.3.4.1 с БПЛА в закрытом перечне форс-мажора |
| №99 | 20.07.2026 – 20.08.2026 | БПЛА-пункт сохранён verbatim, других значимых изменений нет |
| №100 | 21.08.2026 – 31.08.2026 | 5 новых пунктов с разными датами вступления в силу: 15.08, 31.08, 01.09 |
| №101 | С 01.09.2026 (сегодня) | Финальная версия. Все пункты №100 закреплены + косметический ребрендинг «Курьер WB» → «Деливери WB» |
Итог по датам: к 1 сентября все анонсированные изменения уже вступили в силу. Ниже — что именно поменялось между №99 и №101.
1. Детальная формула штрафа за задержку передачи товара (п. 4.4, с 31.08)
В оферте №99 пункт 4.4 содержал одну строку: «Если Продавец нарушил сроки, указанные в п. 4.3 Договора, Продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере, предусмотренном Перечнем штрафов». С 31 августа в п. 4.4 добавлена прямая формула расчёта штрафа и таблица коэффициентов — считать по формуле теперь можно самому, не заглядывая в Перечень.
Для товара по способу «Маркетплейс» (FBS) — п. 4.4:
Шмп = Рц × То × Ко
где:
- Рц — розничная цена продавца (п. 5.1), действующая на момент заказа
- То — количество часов с момента истечения срока передачи (п. 4.3) до фактической передачи товара
- Ко — расчётный коэффициент, зависит от количества часов задержки:
| Часы задержки | Значение Ко |
|---|---|
| 24 (включ.) – 30 (включ.) | 0,3 |
| 30 (не включ.) – 36 (включ.) | 0,35 |
| 36 (не включ.) – 120 (включ.) | 0,45 |
Для сверхгабаритного товара (СГТ) и способа «Деливери WB» (DBW) формула другая — п. 4.4 подпункт 2 и 3:
Шмп = Рц × (Тф − Тн) × 0,1
где Тф — фактическое количество часов до передачи, Тн — плановое (23:59:59 дня, предшествующего дню доставки).
Ключевое из формулы:
- Штраф прямо пропорционален розничной цене товара → чем дороже товар, тем больше штраф за час задержки
- 120 часов — предельный срок передачи. После него заказ автоматически отменяется — п. 4.4.1 (тоже добавлен в №100/101, в оферте №99 подпункта 4.4.1 не было)
- Формула применяется к каждому непереданному товару отдельно
Проверить формулировку самому: seller.wildberries.ru/terms → скачать PDF оферты №101 → страница ~10-11.
2. Новое основание для отказа WB от приёмки товара (п. 4.9 подпункт 8, с 15.08)
Пункт 4.9 «Вайлдберриз вправе отказаться от приёмки Товара и исполнения поручения» существовал и в оферте №99 — тогда в нём было 7 оснований (нарушение срока передачи FBS, отсутствие подтверждения Плана поставок, нарушение обязанностей в отношении товаров п. 4.6, несоответствие упаковки и маркировки, запрещённые товары, отсутствие штрихкода поставки, нарушение п. 4.14). С 15 августа 2026 в п. 4.9 добавлен подпункт 8 — новое основание для отказа. Verbatim:
«Если фактические характеристики Товара, поставленного Продавцом на склад, не соответствуют характеристикам, (в том числе, но не ограничиваясь: габариты Товара, предмет или Бренд), указанным Продавцом в Карточке Товара при создании поставки.»
Что это значит на практике: WB теперь может отказаться принять товар, если его реальные габариты, предмет (например, «футболка» vs «худи») или бренд не совпадают с тем, что указано в Карточке. Раньше такое основание не было закреплено явно — сотрудник склада мог принять товар и оспаривать несоответствие позже. Теперь право отказа прямо в оферте.
Практический эффект: сверять данные Карточки с реальным товаром до отгрузки — сейчас, а не после того как WB вернёт партию.
3. Новый штраф №26 в Перечне: 5 ₽ за единицу за отмену передачи (с 31.08)
В отдельном документе «Перечень штрафов» (прямая ссылка на PDF, актуально с 31.08.2026) появился новый пункт:
26.1 — Нарушение продавцом пп. 2 п. 4.5 Оферты: если продавец отменил или изменил дату передачи товара менее чем за 72 часа до изначально запланированной даты, или не передал ни одной единицы товара в запланированную дату:
- 5 ₽ за каждую запланированную к передаче, но непереданную единицу товара
- Но не более 25 000 ₽ за одну поставку в одну дату передачи в одно место передачи
- Или 5 000 ₽ за каждую непереданную палету, но не более 25 000 ₽ за поставку
26.2 — Если продавец запланировал передачу более 100 единиц товара и не передал WB более 30% от плана — тоже штраф.
Кто задет: продавцы с частыми переносами поставок, склады с нестабильной логистикой. Планировать поставки без запаса теперь дороже.
4. Новые коэффициенты за скорость передачи товара (п. 12.7, с 31.08)
Пункт 12.7 — Коэффициент при продажах со склада продавца (кС). Он существовал и в оферте №99, но рассчитывался по другой формуле: кС = (Тф − Тн) × К, где Тн (базовое количество часов) не могло быть менее 18. С 31 августа формула для FBS-товаров упрощена до прямых процентов:
Для товара по способу «Маркетплейс» (FBS), за исключением СГТ:
- Если товар передан в течение 13 часов с момента размещения заказа → кС = −5% (минус 5%)
- Если товар передан в течение 18 часов → кС = −3,5%
Как это работает: отрицательный кС снижает комиссию WB при выплате продавцу. Быстрая передача = больше денег селлеру. Формально это не бонус, а скидка на коэффициент расчёта вознаграждения WB.
Для способа «Витрина Экспресс» (EDBS) формула другая, зависит от того, попал ли продавец в назначенный временной интервал. Полный расчёт — п. 12.7.1 подпункт 2 оферты.
5. Новый раздел: экспортные операции (п. 13.16, с 31.08)
Впервые в оферте WB появился раздел «Организация услуг по сопровождению экспортных операций» — п. 13.16 (в оферте №99 этого пункта не было):
- 13.16.1 — Продавец поручает WB организацию услуг по сопровождению экспортных операций. Поручение вступает в силу в отношении товара согласно условиям, опубликованным на портале
- 13.16.2 — WB обязуется организовать услугу незамедлительно, с привлечением третьих лиц
- 13.16.3 — Стоимость услуг размещена на портале в разделе «Новости»
Что это значит: WB запускает экспортный сервис для российских селлеров. Раньше экспорт селлер оформлял самостоятельно (или через сторонних логистов). Теперь можно поручить WB — а он найдёт исполнителя. Тарифы и география — на портале.
Для селлеров с экспортной перспективой это упрощение процесса. Практический совет: прежде чем поручать — сравнить тариф WB с тарифом собственного логиста и посмотреть, каких экспортных направлений сервис вообще касается (в оферте перечень не приведён — только отсылка к порталу).
Что сохранено verbatim во всех версиях
Раздел «форс-мажор» и связанные пункты идентичны между №98, №99, №100 и №101 — проверено line-by-line через diff PDF-документов.
Пункт 11.3.4.1 подпункт 6 (БПЛА в форс-мажоре) — без изменений:
«Любые последствия применения, воздействия, падения, запуска или срабатывания вооружений, военной техники, летательных аппаратов (включая БПЛА), средств поражения, боеприпасов и их частей, а также обстрелов и взрывов и прочих средств поражения, включая объекты, считающимися нейтрализованными, несмотря на наличие выданных актов (иных документов) об отсутствии взрывоопасных предметов на данной территории.»
Пункт 11.3.5 (формула компенсации при не-форс-мажоре) — без изменений:
Св = Ц − НДС − К − (Ц − НДС − К) × Нац%
где Ц — потенциальная цена (среднее розничных цен за 365 дней), К — комиссия WB по категории, НДС — ставка НДС, Нац — надбавка.
Пункт 9.10.6 (ограничения ответственности по обороту) — тоже без изменений. Совокупная сумма штрафов за один вид нарушения за 31 календарный день ограничена:
| Оборот продавца | Максимум штрафа |
|---|---|
| до 50 000 ₽ | 5 000 ₽ |
| 50 000 – 200 000 ₽ | 10% от оборота или 15 000 ₽ (меньшее) |
| 200 000 – 1 500 000 ₽ | 7,5% от оборота или 75 000 ₽ (меньшее) |
| более 1 500 000 ₽ | 5% от оборота |
Ограничение работает для штрафов с пометкой «Ответственность продавца ограничена» в Перечне штрафов. Для остальных штрафов лимитов нет. Дополнительно (п. 9.10.6 подпункт 4): после достижения максимального порога каждый последующий штраф за тот же вид нарушения в Расчётный день составляет 0,01 ₽ — то есть после ограничения WB не может копить полноценные штрафы за то же нарушение в том же периоде.
Косметика №101: «Курьер WB» → «Деливери WB»
Единственное сущностное отличие №101 от №100 — переименование способа продажи «Курьер WB» (DBW) на «Деливери WB» (DBW) во всех местах текста оферты. Аббревиатура DBW сохранена, механика услуги не изменилась. Также в некоторых местах уточнены кавычки: «DBS WB Курьер» → «DBS с "WB Курьер"».
Если у тебя в договоре или внутренних документах фигурировала формулировка «Курьер WB» — она устарела. Актуально «Деливери WB».
Что реально делать сейчас селлеру
Шаги без хайпа, на основе того, что видно в самой оферте №101:
1. Скачай актуальную оферту и Перечень штрафов. seller.wildberries.ru/terms → выбери «Россия» → «Скачать». Открой минимум пункты 4.3, 4.4, 4.9, 9.10, 9.10.6, 11.3, 12.7, 13.16. Отдельно скачай Перечень штрафов — это отдельный PDF, актуально с 31.08.2026. В нём около 26 действующих пунктов (нумерация до №28, часть пунктов помечены «Не применяется»).
2. Проверь свои сроки передачи. Средняя задержка передачи товара по твоим последним 30 заказам — считай в часах. Если у тебя есть задержки в 24-120 часов — примени формулу Шмп = Рц × То × Ко и посчитай, сколько ты уже теряешь по-новому. Если много — переоцени логистику.
3. Сравни свои цены и обороты. Если оборот меньше 1 500 000 ₽ — проверь Перечень штрафов на пометку «Ответственность продавца ограничена». По этим нарушениям штрафы капнуты (см. таблицу выше). По остальным — нет.
4. Если планируешь передавать быстро (в течение 13-18 часов) — учти новый кС в п. 12.7. Быстрая передача теперь снижает комиссию WB. При большом обороте это осязаемая экономия.
5. Если работаешь на экспорт или планируешь — открой на портале раздел «Новости», найди тарифы п. 13.16 (экспортные операции). Сравни с текущим логистом. Пока сервис свежий — направлений может быть ограниченный набор.
6. Мониторь оферту. WB меняет договор регулярно (4 версии за 2 месяца — новый ритм). Раз в 2 недели заходи на seller.wildberries.ru/terms и сверяй номер актуальной версии. Изменения применяются к твоим действиям после публикации новой оферты.
Работа с карточками и требования к описанию тоже эволюционируют — если давно не обновлял, стоит сверить с чек-листом защиты карточки от ФАС-рисков и сравнением требований WB, Ozon и Я.Маркет к описаниям.
Что запомнить
- Действующая оферта — №101 (с 01.09.2026). Между июлем и сентябрём — 4 версии (№98 → №99 → №100 → №101)
- В №100/№101 добавили: детальную формулу штрафа за задержку передачи (п. 4.4 + новый подпункт 4.4.1 про auto-cancel через 120ч), новое основание для отказа WB от приёмки — несоответствие характеристик товара в Карточке (п. 4.9 подпункт 8), новый штраф №26 в Перечне за отмену передачи менее 72ч, прямые проценты кС за скорость передачи (п. 12.7), новый раздел про экспортные операции (п. 13.16)
- БПЛА в форс-мажоре (п. 11.3.4.1 подпункт 6) сохранены verbatim во всех версиях — WB не пересматривает это ограничение ответственности
- Формула компенсации при не-форс-мажоре (п. 11.3.5) и ограничения ответственности по обороту (п. 9.10.6) — тоже без изменений
- В №101 vs №100 — только косметика: «Курьер WB» → «Деливери WB» во всех местах текста
- Первичный источник — единственный, которому стоит верить: seller.wildberries.ru/terms → «Скачать» → PDF. Пересказы и интерпретации (включая эту статью) сверяй с первоисточником перед бизнес-решениями
Договор с WB меняется чаще, чем большинство селлеров успевает читать. За 2 месяца — 4 версии, каждая с новыми правилами. Любое серьёзное решение — перенос остатков, смена способа продаж, оспаривание штрафа в суде — должно опираться на актуальную версию оферты, а не на статью из июля.
Подпишись на @marketplacecard_ru — читаем изменения WB первыми, разбираем с первоисточника, ссылку на официальный документ прикладываем. Без общих слов, только то, что можешь проверить сам.
AI-копирайтер Marketplacecard напишет описание, 3 названия и 30 SEO-тегов для твоего товара за 30 секунд.
Попробовать AI-генератор